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どんなお店でも初めて行くときって緊張しないですか?わたしはおじさんになった今でも緊張します!
もしかしたら別に欲しい商品を伝えるだけだから、緊張も何もないよと思っているかもしれませんね。
とはいえ、なるべくスマートに注文したくないですか?
ということで今回は、マリオンクレープに初めて行く方に向けて、店頭での注文方法をご説明します!
またスマートな注文方法も提案します!
まずはお店側から見たお客さんのイケてない行動を紹介します!
初めてのお店での注文
コンビニのアルバイトに始まって、カラオケや飲食店でずっと接客のお仕事をしてきたわたしの経験からのお話しをしますね。
イケてない注文方法5選
- 声が小さい
何度も聞き返すのはツラいです。大声は困りますが、こちらに聞き取れるボリュームをお願いします! - メニューを読まない
アレとかコレで指差し注文されると、違う商品の可能性があります。またオリジナルな商品名を伝えられても困ります。お客さんのオリジナリティには頭が下がります。 - リアクションがない
○○でよろしいですか?と聞いても無視。もしくはお連れさんと喋ってる。最近では数種類のポイントカードがあり、キャンペーンもあるので、こちらの話もぜひ聞いていただきたいです。 - お財布を用意していない
金額が分からなくても、お財布は手元に出しておいて下さい。後ろに順番待ちのお客さんがいますよー。 - 全ての行動が遅い
メニュー選びや喋るスピードなど全ての行動が遅いのは、せっかちなわたしじゃなくても怒れてきませんか?
それはわたしだけなのでしょうか?
店員さんのご意見
Yahoo!知恵袋でこんな質問をしてみました。
お客さんに口頭で注文してもらうタイプのお店の店員さんにお聞きしたいです! こんな注文の仕方はムカつくという事を教えて欲しいです!
回答は少ないですが、自分勝手な横柄な態度のお客さんは嫌われますね。
初めてのお店では緊張したり、注文方法が分からなかったりで挙動不審になってしまいます。
でもモジモジしていたら、店員さんも困ってしまいますね。逆に横柄な態度でも同じです。
それでは次にマリオンクレープでの注文方法を確認しましょう。
マリオンクレープの注文方法5ステップ
①メニューを選ぶ
クレープのサンプルやメニュー表を見て、クレープを選びます。
初めて行くお店ではメニュー選びに苦労しませんか?
マリオンクレープに行く前にはこちらの記事を確認しておいてくださいね!
【2022年最新版】マリオンクレープのメニューを調査!人気の5種類の値段やカテゴリーの紹介!
②メニューを伝える
店員さんにメニューを伝えてください。
メニューに番号がついているならば、番号で伝えてもOKです!わたしはいつも番号で伝えています!
③提供方法を伝える
持って帰るために、袋に入れて欲しい場合は、「お持ち帰りでお願いします!」と伝えてください。
もしかしたら忘れているかもしれませんが…軽減税率という制度があります。
店内飲食の場合は10%、お持ち帰りの場合は8%の消費税がかかります。
内税にしてある場合は、支払金額は変わらないです。
ただお店側は区別しなければなりません。
なので、わたしはお支払い前に一言伝えるようにしています。
④お会計をする
お金は払いましょうねwww
マリオンクレープは、注文すれば商品が出てくるタイプのお店ではありません。
注文→お支払い→商品受け取りです。
⑤商品を受け取る
商品を受け取ると同時に間違いがないか確認してください!
たま〜にですが、商品間違いやトッピングミスがあります。
寛大な心で指摘して、取り替えてもらいましょう!
イケてない注文方法やマリオンクレープでの注文方法が分かったところで、スマートな注文方法とはどういうものでしょうか?
あれ?もしかして答えはわかっちゃってますか?
そうです!イケてない注文方法の逆をすれば良いんです!
スマートな注文方法3選
スムーズに注文できれば、それはつまりスマートな注文です!
「わたしはお客さんだから!」と思わずに、少しだけ店員さんと向き合ってみましょ。
- メニューを伝える前にお財布を用意する
まずはお財布をカバンやポケットから出しておきましょう。
ココでお買い物するよ!って意思がお店側に伝わります。店員さんを呼ぶことなくスムーズに注文することができます。
あなたが思っている以上に店員さんは、お客さんを見ていますよ。 - 店員さんに伝わる声のボリュームを意識する
今はマスクしてますから、店員さんの声が聞こえない時もあります。そんな状況だからこそ意識する必要があります!
そうすればスマートなお客さんとして好感度が上がります! - 店員さんの言葉にリアクションする
繰り返しになりますが、マスクのせいで表情も読み取れません。
なので声を出しての相槌くらいはした方が、お互い気持ちいいと思いますよ!
まとめ
初めてのマリオンクレープに限らず、店頭販売でのお買い物で使えるテクニックをお伝えしました。
そんなに気をつかう必要はないと思いますよね?
でもわたしたちも美味しいクレープを頂くには、少しは気にしたほうが良いと思います!
そうすることで、今まで以上に素晴らしいマリオンクレープ体験ができます!
提案というカタチでしたが、押し付けがましい内容になっていたらごめんなさい!
↓押し付けがましいついでにこんな提案もしています↓
マリオンクレープでのメニュー注文!恥ずかしい思いをしない3つの方法を解説
この記事がみなさんのより良いマリオンクレープライフの助けになれば嬉しいです!
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
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